สิ่งที่คุณกล่าวไม่ได้ก่อให้เกิดความแตกต่างเสมอไป บางครั้งวิธีที่คุณจะกล่าวต่างหากที่ก่อให้เกิดความแตกต่าง
It’s not always what you say that makes the difference; sometimes it’s the way you say it.